在企业竞争日益激烈的当下,员工福利不仅是留住人才的关键筹码,更成为企业构建差异化竞争力的重要战略支点;淘福客作为一家专为企业搭建员工福利平台的公司,是如何在合规框架下实现福利成本优化、提升员工满意度;同时挖掘福利业务的潜在商业价值,是众多企业面临的共同课题。
案例背景
Z公司作为世界500强旗下的骨干企业,是集投资、建设、运营于一体的综合性企业,作为行业龙头,其业务覆盖全国,员工规模庞大;过去,Z公司的员工福利主要通过外部采购实现,但随着企业规模扩大,传统福利模式的弊端逐渐显现,传统采购模式逐渐暴露出效率低、成本不可控等问题,亟需系统性升级。
客户痛点
成本管控失效:外部采购链条长、中间环节多,导致成本高且质量管控难度大,缺乏议价主动权。
福利体验单一:标准化套餐难以满足员工差异化需求,节日礼包、生日福利等场景缺乏个性化选择,员工满意度长期徘徊在60%-70%。
商业价值割裂:内部福利与外部市场资源未打通,空有庞大的供应链网络和客户基数,却无法转化为经营性收入,福利业务的增长潜力被严重低估。
解决方案
淘福客的陈经理,针对Z公司的核心痛点,制定以下企业福利经营解决方案:
打造自有福利商城
Z公司整合内部资源与供应链体系,通过淘福客搭建福利商城,将员工福利需求集中归口管理,通过规模化采购、精准化选品以及严格的供应商准入与质量监督机制,从根本上解决成本与质量两大核心痛点。
拓展外部业务
凭借Z公司自身的品牌影响力与优质资源整合能力,将福利商城的服务对象从集团内部拓展至外部企业客户。对外输出成熟的福利解决方案与优质的产品服务,吸引外部企业在平台上开展员工福利采购,实现商业价值的外延,打造新的业务增长点,同时以外部客户的反馈与需求进一步优化商城运营,形成良性循环。
运营专项支持
淘福客全流程运营支持,保障平台高效运转建立“技术+运营+客服”一体支持体系,专属客服团队 7×12 小时响应,售后问题解决率达98%,构建了从购买到售后的无忧体验。
合作成果
Z公司在淘福客赋能下完成向生态平台转型,2024年核心业务全面突破:员工福利平台上线首年服务近3万人次,获市场高度认可;采销业务中电器销售同比激增超200%,并拓展招商银行、邮储银行等外部客户,带动整体营收增长超300%;多元化经营新签协议超120份,营收同比增长11%,超额完成年度目标,这一系列成果标志着Z公司已形成"核心业务强力支撑、创新板块快速突破"的良性发展格局。
如果您的企业也和Z公司一样,不妨来试试淘福客企业福利经营系统,助您优化福利成本、提升利润,同时为自有福利平台提供专属商城平台及卡券应用,供应链资源,满足多场景消费需求,点击下方链接申请免费试用!